Что делать, если упала скорость интернета от Ростелеком?

Современные фильмы с качественной графикой и объемным звуком невозможно смотреть без хорошего скоростного интернета. Игроманы тоже замечают, насколько важно для них иметь высокую скорость передачи данных. И, казалось бы, еще совсем недавно всем хватало нескольких мегабит в секунду, поставляемых по каналам ADSL. А сегодня и 40 мегабит может оказаться слишком мало. Особенно, если качество сигнала вдруг пострадало. Рассмотрим, почему упала скорость интернета Ростелеком, как исправить это своими силами.

Активность вирусов

Маленькая скорость интернета Ростелеком при подключенном дорогом тарифном плане может свидетельствовать присутствии в компьютере вирусов. Вредоносная программа нуждается в трафике. Ведь она активно отправляет сведения своему владельцу о каждом запросе пользователя, о каждом введенном пароле и о сайтах, посещаемых во всемирной сети.

Чтобы решить эту проблему, нужно установить антивирус и проверить комп на заражение. Если вы уже пользуетесь каким-либо платным решением, можно посоветовать две бесплатные утилиты, способны найти даже те вирусы, которые смогли остаться незамеченными, несмотря на серьезную защиту.

  1. [info-box type=”bold”]Dr.Web Curiet [/info-box]– очень мощная бесплатная лечащая утилита. Рекомендуется к использованию всем. Запускать ее можно раз в неделю. Вы удивитесь, сколько вредоносных программ живет у вас на компьютере, если ни разу еще не проверяли систему с помощью этого приложения!
  2. [info-box type=”bold”]Iobit Malware Fighter[/info-box] – еще одна утилита, способная найти даже самого хитрого «червя» в вашей системе. Распространяется бесплатно. Но, скорее всего, вы захотите прибрести полноценную платную версию. Настолько хорошо приложение себя проявляет.

Требовательный антивирус

Некоторые антивирусные программы настроены на постоянное сканирование поступающего и исходящего трафика. Это хорошая защита, которая основана на анализе трафика и сравнении его с антивирусными базами. В случае возникшей опасности, приложение мгновенно блокирует угрозу еще до поступления ее на ваш компьютер.

Проблема в том, что функция эта потребляет часть трафика, что может негативно сказаться на скорости сети. Как увеличить скорость интернета Ростелеком в таком случае?

Придется удалить установленное антивирусное приложение и установить более скоростное.

Пиратская операционная система

Некоторые экономят на приобретении лицензии для операционной системы Windows. В интернете всегда можно скачать дистрибутив и активировать ключ без особых усилий. Но стоит задать себе вопрос: зачем кому-то нужно тратить свои время и силы и рисковать собственной свободой, чтобы идти на нарушение закона и дарить людям бесплатные ОС?

Чаще всего этим занимаются злоумышленники, которые «вшивают» в систему множество вредоносного кода, который может оказывать значительное влияние на быстродействие системы в целом и на работу интернета в частности. Если вы до сих пор пользуетесь пиратской версией, срочно удалите ее, отформатируйте жесткий диск и установите нормальную лицензионную версию Windows.

Технические особенности роутера

При сотрудничестве с Ростелеком, низкая скорость интернета может быть обусловлена техническими особенностями работы роутера. Дело в том, что некоторые устройства не поддерживают современную высокую скорость передачи данных.

Внимательно изучите характеристики устройства на коробке и найдите информацию о том, какая максимальная скорость трафика поддерживается оборудованием.

Большая нагрузка

Вопрос «Почему упала скорость интернета Ростелеком?» чаще всего абонентов интересует в вечернее время. И это не удивительно! Ведь люди возвращаются домой с работы и начинают активно пользоваться электронными устройствами.

Многие смотрят фильмы и играют в тяжелые онлайн-игры. Все это дает высокую нагрузку на оборудование, что неизбежно приводит к плохому интернету от Ростелеком. Как можно решить эту проблему?

Если нагрузка на сеть возникает из-за большого числа пользователей непосредственно в вашей квартире, придется переходить на более дорогой тарифный план. Попробуйте также перевести устройство в режим раздачи Wi-Fi на частоте 5 Мегагерц. Обычно это помогает при условии, что у принимающих устройств мощная антенна и отсутствуют помехи связи внутри квартиры.

Проблемы на стороне провайдера

Как повысить скорость интернета Ростелеком, если вы не можете определить причину падения трафика? Позвоните в техническую поддержку и задайте вопрос оператору. Сотрудник компании поможет вам решить проблему по телефону или пришлет на дом специалиста.

Номер телефона горячей линии: 8 800 100 0 800

Добавить комментарий