Что такое Мультирум Ростелеком: подключение и отключение услуги
Чтобы смотреть обычный ТВ-сигнал на нескольких телевизорах используют антенный разветвитель. Но если вы являетесь пользователем Ростелеком, то для этого придется заказать услугу Мультирум. Не всем понятно, что это за услуга. В этой статье мы рассмотрим особенности опции Мультирум от Ростелеком: что это, как подключить и отключить.
Что такое Мультирум
Уже давно прошли те времена, когда в каждой квартире стоял лишь один телевизор. Сегодня люди все чаще устанавливают это устройство в нескольких комнатах. Естественно, что у жителей дома возникает потребность одновременно пользоваться телевидением, но смотреть разный контент.
Вот некоторые особенности опции:
- Видеосигнал можно распространить на два и более устройств.
- Телеприемники легко подключить по беспроводной технологии.
- HD качество изображения и звука.
- Несложная установка и настройка не требует работы мастера.
- Доступное число телевизоров определяется конкретным устройством. У большинства пользователей видеосендер поддерживает до пяти тв-приемников.
Чтобы подключить несколько телевизоров к одной антенне, нужно приобрести специальное оборудование, включающее в себя один распределитель и несколько приемников тв-сигнала.
Сколько стоит услуга
Сайт ТелекомДом носит информационный характер и не является официальным ресурсом компании Ростелеком. Информация для каждого конкретного региона размещена на официальном сайте
rt.ru
Опишем общие принципы, по которым рассчитывается стоимость подключения Мультирум Ростелеком:
- Опция сама по себе считается бесплатной, так как провайдер не требует абонентской платы за ее использование.
- Для подключения к услуге нужно приобрести один видеосендер. Это устройство, которое распределяет ТВ-сигнал на все телевизоры в квартире.
- Для каждого телевизора нужно приобрести отдельную приставку.
- Ростелеком предоставляет оборудование в рассрочку для тех, кто не может позволить себе сразу оплатить полную стоимость. Рассрочка оформляется в виде аренды за символическую плату. По истечению трех лет выплат все устройства становятся собственностью клиента.
Что нужно для подключения
Чтобы подключить услугу Мультирум от Ростелеком, нужно выполнить следующие условия:
- В доме должно быть два и более телевизоров.
- Нужно быть подключенным к интерактивному телевидению Ростелеком.
- Необходимо приобрести для каждого телевизора приставку и один видеосендер на квартиру.
- Нужно иметь доступ к интернету от любого провайдера.
- Желательно, чтобы скорость соединения интернет была не меньше 6 Мбит/c.
Принцип действия
Раньше для подключения нескольких телевизоров к антенне нужно было использовать множество проводов, что был очень неудобно. Но что такое Мультирум в Ростелеком? Это возможность без проводов подключить к одному тв-сигналу сразу несколько приемников тв-сигнала.
И для достижения этой задачи провайдер предоставляет клиентам видеосендер VAP2400 Motorolla или более новые модели, работающие по тому же принципу действия.
Устройство имеет функцию автонастройки. Оно задействует в своей работе уже используемую в доме сеть Wi-Fi и поддерживает большинство современных протоколов безопасности.
Приобретая устройство у компании Ростелеком, вы получаете уже полностью работающее и настроенное оборудование, которое тут же начинает раздавать сигнал на все имеющиеся в квартире ТВ-приставки, подключенные в свою очередь к телевизорам. Большинство моделей может поддерживать одновременную работу до пяти разных приставок.
Как подключить
Каждый клиент Ростелеком, имеющий доступ к интерактивному телевидению, может легко подключить или отключить услугу.
Для подключения необходимо прийти в ближайший офис компании, заключить договор и приобрести необходимое оборудование.
Вместе с устройствами вы получите инструкцию по установке и настройке. Также всегда можно позвонить в компанию по телефону горячей линии. Принцип подключения следующий:
- Составить договор в офисе компании.
- Выкупить оборудование или взять его в аренду.
- Получить логин и пароль для активации Мультирум.
- Настроить порт под IPTV.
- Подключить к этому порту приставку.
- Наслаждаться просмотром тв-контента.
Нет необходимости сверлить стены и тянуть длинные провода. Видеосендер будет работать по беспроводной технологии, используя сеть Wi-Fi. Проблем с подключением не возникнет даже у новичков. В случае затруднений можно связаться с техподдержкой.
Сам процесс подключения выполняется в четыре шага:
- Подключите видеосендер к сети и с помощью кабеля Ethernet предоставьте ему доступ к интернету.
- Приемник тв-сигнала соедините с приставкой.
- Подключите оба устройства к электричеству.
- На каждом устройстве нажмите кнопку WPS для автоматической настройки беспроводного соединения.
Как отключить Мультирум в Ростелекоме?
Сложностей с этим возникнуть не должно. Просто прекратите использовать оборудование и восстановите схему подключения телевидения для к одному устройству. Не нужно писать заявлений и звонить в офис. Услуга предоставляется бесплатно. Для работы нужно было только прибрести и настроить оборудование. Отключив оборудование, вы автоматически перестаете использовать и услугу.
Если нет желания продолжать платить за аренду устройств, нужно прийти в офис и вернуть их провайдеру. В таком случае не забудьте взять с собой паспорт. Договор об аренде расторгается только с тем человеком, который указан при составлении.
А если я мультирум вообще не подключала, то от куда стоит эта услуга и как вернуть потраченные денежные средства мне обратно?
Работает только один телевизор, но мультирум продолжают начислять по полной. Чем это объяснить?
Ничего подобного! Оборудование давно отключено, а в счетах по прежнему за мультирум выставляют 100р. Второй месяц не могу дать толку. Пыталась дозвониться больше трех часов — все впустую!
Эта контора заточена на жульничество.