Умный дом Ростелеком: обзор личного кабинета

ПАО «Ростелеком» является одним из популярнейших в России провайдеров цифровых услуг и сервисов, который обслуживает всю сетевую структуру нашей страны. Российский интернет-провайдер оказывает услуги цифровой связи и телевидения. Сфера деятельности связана с проведением бесперебойного и быстрого интернета, домашнего телевидения и телефона, видеонаблюдения и мобильной связи. Сервис «Умный дом» также входит в перечень предоставляемых.

Сервис Умный дом Ростелеком

Сервис «Умный дом» — один из самых предоставляемых на рынке телекоммуникационных компаний. Он представляет собой различные услуги для автоматизации действий, таких как удаленное управление техникой, освещением с помощью телефона. Умный дом заботится о безопасности вашего жилья.

Личный кабинет умного дома

Для того чтобы подключить сервис «Умный дом» и пользоваться полным объемом его услуг необходимо открыть учетную запись, то есть зарегистрироваться в личном кабинете. Сделать это можно на единственном официальном сайте сервиса «Умный дом», следуя простой инструкции:
регистрация личного кабинета ростелеком умный дом

  • Перейдите на официальную веб-страницу сервиса lk.smarthome.rt. ru/login;
  • Кликнуть кнопку «Зарегистрироваться»(При регистрации следует подтвердить согласие с условиями договора-оферты и дополнительным соглашением.);
  • Далее необходимо заполнить форму авторизации с личными данными (ФИО, номер телефона, логин или E-mail, регион проживания и пароль, указанный при регистрации);
  • На E-mail адрес придет письмо со ссылкой, которая доступна в течение суток. По истечении этого срока доступ к ней будет ограничен.
Сервис запросит название для Вашего умного дома, это можно указать в начале регистрации или позднее в настройках УД.

Мобильное приложение
приложение умный дом ростелеком

Все клиенты Ростелекома могут так же скачать мобильное приложение с помощью сервисов «Play Market» и «App Store». Просто введите в поисковой строке приложения или поисковой системы «Умный дом Ростелеком» и установите его на свой телефон.

Авторизация в сервисе «УД»

  1. Откройте веб-сайт сервиса, введите свой логин, номер телефона или Email и пароль;
  2. Если высветилось окошко «Неправильное имя пользователя или пароль»: убедитесь, что регистрация была с помощью этого почтового адреса или телефонного номера, а также их корректность. Будьте внимательны при вводе пароля, проверьте его правильность. Если пароль введен неверно, восстановите пароль по инструкции в следующем разделе;
  3. Если данные введены корректно, нажмите кнопку «Войти».

Восстановление доступа к аккаунту

В случае утраты пароля в Личный кабинет «Умного дома», Вы можете восстановить доступ с помощью:

  • Номера телефона;
  • E-mail адреса;
  • Логина от аккаунта.
Следуйте инструкции для восстановления пароля:
  1. Откройте веб-страницу ЛК и перейдите на страницу авторизации;
  2. Далее Вы автоматически перейдете в раздел «Восстановление пароля». Вам необходимо выбрать способ восстановления;
  3. Далее вводите личные данные и текст-пароль с изображения. Нажимаете кнопку «Дальше»;
  4. После этого на Ваш номер телефона будет отправлен специальный код, введя который, можно будет сменить пароль. Если Вы указали E-E-mail адрес, Вы получите письмо со ссылкой для смены пароля;
  5. Подтвердите новый пароль и войдите в систему.

Управление Умным домом

Пройдя регистрацию, клиент может контролировать и управлять своим домом. Сервис «умный дом от Ростелеком» содержит следующие разделы:

  • Мои устройства;
  • Все события;
  • Сценарии;
  • Клипы;
  • Тариф и опции;
  • Настройки;
  • Помощь;
  • Магазин.
Каждый из них выполняет установленные функции работы системы.

Раздел «Мои устройства» управляет всем оборудованием в доме. В нём так же можно добавить новое устройство и приглядывать за домом с помощью системы видеонаблюдения.

Функция «Все события» отражает хозяину дома происходящее в помещении, представляет отчет о движениях в кадре, протечке или другом ЧП. При задымлении сервис мгновенно отправляет уведомление.

Благодаря разделу «Сценарии» можно упорядочить работу техники и оборудования по заранее заданным настройкам, которые абонент самостоятельно выставляет их в системе.

Вкладка «Клипы» позволяет хранить видео в зависимости от тарифного плана. Клип — часть видеозаписи из архива, которую можно сохранить отдельно. Все без исключения тарифы хранят записанные материалы длительностью до 30 минут в течение недели. В случае необходимости есть возможность скачать записи до истечения срока хранения. Материалы находятся в безопасном облачном хранилище. Доступ к ним возможен только владельцу аккаунта.

Система предлагает 2 тарифных плана: «Полная запись» и «FullHD+», они отличаются длительностью хранения данных: 7, 14 и 30 дней. А также 7 различных камер: как внутренних, так и уличных.

Стоимость тарифов начинается от 350 рублей в месяц, а стартовый взнос – от 1800 рублей, а на одном тарифном плане он составляет 0 рублей.

В «Тарифах и опциях» доступно текущее состояние счёта, есть возможность его пополнения и смены тарифа. Также возможно подключение дополнительных платных услуг (SOS-кнопка). В случае ЧП абонент, проживающий в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Калининграде, Великом Новгороде, Пскове и Петрозаводске, может вызвать охранное агентство «Гольфстрим». Стоимости данной услуги для квартира составляет 599 рублей в месяц, для частного дома – 1699 рублей в месяц.

В «Настройках» пользователь управляет своим аккаунтом и изменением личных данных.

Если возникают вопросы, клиент может обратиться в раздел «Помощь». Так же есть возможность обратиться в техподдержку в приложении или сделать звонок на горячую линию по номеру 8-800-1000-800.

Функциональность сервиса

После входа в личный кабинет Вам доступны все тарифные планы, сервисы и услуги, а также индивидуальные предложения. Изменение тарифного плана теперь доступно в считанные мгновения. Благодаря личному кабинету Вы можете самостоятельно выполнять необходимые действия. Вам будут доступны следующие сервисы:

  • Управление системой видеонаблюдения и другими приборами
  • Возможность связаться с техподдержкой;
  • Управление аккаунтом;
  • Отслеживание доверенных устройств и входа в аккаунт;
  • Создание пользовательских настроек и сценариев.
  • Самостоятельная и автоматическая оплата счетов, получение информации о состоянии счёта. Автоматическая отправка счёта указанный E-mail;
  • Полный перечень совершенных платежей и действий;
  • Возможность участвовать в бонусных программах, а также получать индивидуальные предложения от компании.

Как подключить сервис «Умный дом от Ростелеком»

Для начала Вам нужно подать заявление через офис или онлайн на официальном сайте Ростелекома.

Выбрать онлайн способ будет более удобно. Следуйте инструкции ниже:
  • Откройте раздел с тарифными планами;
  • Внимательно выберете подходящий Вам тариф;
  • Теперь осталось только оформить покупку;
  • Далее следует заполнить заявку для подключения сервиса, которая представляет собой анкету;
  • Нажав на кнопку «Комплект УД», Вы увидите комплект устройств, входящих в тарифе;
  • Последним шагом нужно оформить заявку и получить звонок-подтверждение из колл-центра.

Далее клиент устанавливает и подключает видеокамеру. Чтобы подключить её, необходимо навести камеру на QR-код. Настроить видеокамеру можно с помощью подробной инструкции, приложенную в коробке. При правильном выполнении условий, откроется страница с подключенной камерой.

Дополнительное оборудование можно подключить в ЛК. Необходимо открыть раздел «Мои устройства» и выбрать кнопку «Добавить устройство».

Тарифные планы

Компания «Ростелеком» предоставляет 3 тарифных плана, стартовый взнос в которых составляем 1300 рублей: «базовый», «управление» и «расширенный».

«Базовый» — самый бюджетный тарифный план с определенными недостатками.

Базовый пакет включает в себя:

  • Контроллер;
  • Датчик открытия с получением уведомлений. Контроль освещения и температуры воздуха;
  • Датчик движения.

По стоимости данный тарифный самый дешевый:

  • Платеж в месяц — 600 рублей;
  • Первоначальный взнос — 1300 рублей.

Тариф «Управление»

В тариф «Управление» входит:

  • Контроллер;
  • Датчики открытия и движения;
  • Удаленно управление освещением;
  • Удаленное отключение приборов из розеток.

Тариф немного дороже предыдущего:

  • Платеж в месяц — 900 рублей;
  • Первоначальный взнос — 1300 рублей.

Тариф «Расширенный»

Тарифный план «Расширенный» включает в себя:

  • Датчик открытия;
  • Датчик движения;
  • Датчик дыма;
  • Датчик протечки.

Стоимость данного тарифа:

  • Платеж в месяц — 900 рублей;
  • Первоначальный взнос — 1300 рублей.

Настройки оборудования

Однако в сервисе УД пока невозможно дистанционно управлять установленными устройствами (отсутствуют блокировка двери при её взломе и вызов охраны). В его функции входят лишь наблюдение и оповещение пользователя о внештатных происшествиях.

Вы будете контролировать всё происходящее в доме, даже находясь в тысячах километрах от него. Система датчиков и устройств незамедлительно отправит уведомление Вам о любых ЧП. Более того Вы сможете управлять техникой удалённо. Полный перечень возможностей находится в Личном кабинете сервиса.

Помогла статья? Оцените её
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector