Подключаем и настраиваем домашний телефон от Ростелеком

Когда возникает необходимость подключить прямой городской номер, большинство жителей России обращаются к компании Ростелеком. И это не удивительно: провайдер уже давно зарекомендовал себя как надежного поставщика услуг связи. Тарифные планы оператора также не могут не порадовать абонентов.

Способы подключения

Каждый абонент может выбрать наиболее доступный для него способ как подключить домашний телефон от Ростелеком. Рассмотрим каждый из них более подробно.

По телефону

Сегодня практически у каждого есть собственный мобильный телефон. Для заявок по звонку существует специальный бесплатный номер, который работает для жителей всей России: 8 800 100 0 800.

Дождитесь ответа оператора и объясните ему, что хотите установить дома стационарный телефон. Будьте готовы назвать не только свой адрес, но и другие данные по запросу менеджера.

Иногда горячая линия бывает сильно перегружена. Чтобы не ждать слишком долго, можно воспользоваться автоматическим информатором, доступным по бесплатному номеру 8 800 100 25 25. Разговаривать с вами будет «программа». Внимательно прослушайте все инструкции и выполните команды для автоматического заключения договора.

Не любите разговаривать с автоответчиком? Не хочется ждать, когда освободиться оператор горячей линии? Оставьте заявку на сайте Ростелеком, и менеджер компании свяжется с вами в ближайшее время!

Для этого откройте сайт по адресу

rt.ru

В нижнем меню нажмите на ссылку «Обратная связь».

Появится форма заполнения  заявки. Здесь нужно указать в качестве предпочтительного способа общения с вами номер телефона или адрес электронной почты.

С помощью сайта

Если вы активный пользователь интернета, то подать заявку будет удобнее на официальном сайте. Для этого выполните несколько простых шагов:

  1. Откройте сайт по адресу rt.ru
  2. Выберите в верхнем меню пункт «Телефон» и дождитесь загрузки страницы с тарифами.
  3. Ознакомьтесь с условиями каждого тарифного плана, доступного в вашем регионе и выберите для себя подходящий вариант.
  4. Нажмите кнопку «Подключить».
  5. Заполните форму заявки и нажмите кнопку «Далее».

Менеджер компании позвонит вам в указанные день и время для уточнения деталей.

В офисе Ростелеком

В Ростелеком домашний телефон можно подключить, посетив ближайший офис компании. Для некоторых людей почтенного возраста это самый привычный подход к ведению дел.

Личное присутствие позволяет сразу на месте решить многие вопросы, получить консультацию и более подробное объяснение всех деталей. Да, для посещения офиса придется выйти из дома. Но это даст возможность поговорить с представителем компании лицом к лицу, на месте составить и подписать договор привычным для человека способом.

Только не забудьте взять с собой паспорт и документ, подтверждающий право владения собственностью.

Сколько стоит подключить услугу

В интернете некоторые пишут о том, что стоимость подключения услуги составляет 10 тысяч рублей. Это не так. Конечно, со временем в разных регионах обстоятельства меняются. Но в большинстве случаев провайдер не требует существенных средств. Иногда требуется заплатить лишь 1 рубль. Актуальную информацию для конкретного города лучше проверить на официальном сайте.

В стоимость может входить покупка телефонного аппарата. Ростелеком продает модель TX-214 компании TeXet. Аппарат обладает следующими особенностями:

  • большие кнопки, с яркими надписями (пожилые люди с плохим зрением это оценят);
  • громкий сигнал звонка;
  • быстрый набор номеров с помощью одной кнопки (в память сохраняются до 13 таких номеров).

Как устанавливают оборудование

Обычно все заявки рассматриваются в течение трех суток. По указанному в договоре адресу придет мастер. На работу у него уходит не более 40 минут. Этого времени достаточно для того, чтобы установить розетку и настроить подключения аппарата к городской телефонной сети.

За свой счет клиент приобретает телефонный аппарат и элементы крепления. Прочее оборудование приносит с собой техник и предоставляет бесплатно. Это розетка, кабели и другие необходимые мелочи.

 

Комментарии
  1. Любовь Мурашова

    Мы хотим подключить телефон, интернет, телевиденье. Но нам говорят нет технической возможности

Добавить комментарий